Allgemeine B2B-Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer und Geltungsbereich

Parsell wird von Century Box Mainetti betrieben, Rue de Thyle 29, 1495 Villers-la-Ville, Belgien; Unternehmensnummer 0795.565.987; USt-ID BE0795565987; info@parsell.eu; +32 71 87 49 13. Käufer handeln für ihre berufliche Tätigkeit und bestätigen ihre Vertretungsbefugnis. Eine B2B-Bezeichnung schließt zwingend anwendbare Verbraucherrechte niemals aus.

2. Bestellung und Vertrag

Vor Abschluss sind Artikel, Maße, Farben, Mengen, Druck, Anschriften und Gesamtsumme zu prüfen. Maßgeblich sind die gewählte Bestellung und akzeptierten Bedingungen; besondere schriftliche Abreden gehen für ihre Punkte vor. Die automatische E-Mail bestätigt Eingang, nicht Zahlung oder Druckfreigabe. Nichtverfügbarkeit und offensichtliche Fehler werden unverzüglich besprochen; Austausch oder Erhöhung akzeptierter Preise bedürfen Zustimmung. Bei berechtigter Vertragsauflösung werden nicht erbrachte Leistungen erstattet.

3. Preise, Nachlässe und Steuern

Preise in Euro ohne Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich einschließlich angegeben. Verpackungseinheit, Druck, Grafikprüfung, Versandpriorität, Fracht und Beiträge erscheinen vor Abschluss. Rabatte und Codes gelten nach angezeigten Regeln; Kombination nur, soweit im Gesamtbetrag vorgesehen. Innergemeinschaftliche Steuerbefreiung erfordert einen geeigneten Umsatz, gültige USt-ID und Nachweis des Transports in einen anderen Mitgliedstaat; VIES allein genügt nicht. Unklarheiten werden vor Rechnungsstellung geprüft, festgestellte Überzahlungen korrigiert. Der Käufer liefert richtige Steuerangaben.

4. Zahlung und Verzug

Ohne schriftliche Abweichung ist vollständige Zahlung vor Versand und Sonderproduktion nötig. Zahlungsarten stehen im Checkout. Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter; Parsell speichert keine vollständigen Kartennummern. Bei Überweisung Bestellreferenz angeben. Eine Bestellbestätigung ist keine bezahlte Rechnung. Steuer- und gegebenenfalls E-Rechnungspflichten werden eingehalten. Ohne wirksame Sondervereinbarung gilt bei Zahlungsverzug das belgische Gesetz vom 2. August 2002 mit gesetzlichem Zinssatz, gesetzlicher Beitreibungspauschale von 40 € bei erfüllten Voraussetzungen und weiteren angemessenen gesetzlich erstattungsfähigen Kosten ohne doppelte Entschädigung. Eine Leistungsaussetzung wird verhältnismäßig angekündigt.

5. Dateien und Druckfreigabe

Der Käufer prüft Texte, Logos, Maße, Druckflächen, Farben und Nutzungsrechte und erlaubt nur zur Auftragserfüllung erforderliche Vervielfältigungen. Rechte an seinen Dateien verbleiben bei ihm. Bildschirmfarben und 3D-Ansichten sind unverbindliche Vorschauen, kein Druckfreigabebeleg. AI/EPS kann eine Bildvorschau erfordern. Angeforderte Druckproben benötigen schriftliche Freigabe vor Produktion. Spätere Änderungen können vorab vereinbarte Kosten oder Fristen verändern. Optionale technische Grafikprüfung: einmal pro Bestellung 5% der rabattierten Netto-Druckartikel, mindestens 5 €, höchstens 50 €. Keine Prüfung geistiger Rechte oder geschäftlicher Textaussagen. Vom Verkäufer verursachte Produktionsfehler bleiben dessen Verantwortung.

6. Eigenschaften und Verwendung

Die bestellte Variante bestimmt Maße, Farbe, Packung und Optionen. Geringe Bildschirm-, Material- oder Prozessabweichungen sind nicht automatisch Mängel; nicht vereinbarte numerische Toleranzen werden nicht auferlegt. Vereinbarte Spezifikationen bleiben geschuldet. Der Käufer prüft die Eignung für seinen Zweck. Lebensmittelkontakt, besondere Festigkeit oder Zertifizierung wird nur bei ausdrücklicher Produktangabe oder schriftlicher Bestätigung zugesichert. Bei kritischer Passform oder Farbe Muster bestellen.

7. Versand und Abholung

Versand-, nicht Lieferfristen: Standard 3 Tage unbedruckt oder 18 Tage bedruckt; Express 48 Stunden oder 12 Tage bedruckt; Ultra-Express 24 Stunden unbedruckt oder 7 Tage ausschließlich bei Heißfoliendruck auf allen Druckartikeln. Zuschläge 30% bzw. 75% des rabattierten Netto-Artikelwerts ohne Fracht und Steuern. Beginn nach Zahlungsbestätigung, Verfügbarkeit und nötiger Druckfreigabe. Transportzeit kommt hinzu. Bekannte Verzögerungen werden mitgeteilt; ein wesentlicher Fixtermin muss vorab schriftlich vereinbart sein. Abholung ohne Frachtkosten nach Bereitstellungsmitteilung. Gesetzliche und vertragliche Abhilfen bei erheblicher Verzögerung bleiben bestehen.

8. Empfang, Reklamation und Rückgabe

Pakete bei Empfang prüfen und sichtbare Transportschäden beim Frachtführer festhalten. Sichtbare Abweichungen möglichst binnen 8 Tagen an info@parsell.eu mit Referenz, Fotos und Mengen melden. Verdeckte Mängel innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung melden; zwingende Rechte werden durch die Frist zur Sichtprüfung nicht ausgeschlossen. Ware und Verpackung zur Prüfung aufbewahren. Rückgaben schriftlich abstimmen. Verkäuferverursachte Nichtkonformität wird angemessen durch Reparatur, Ersatz oder Erstattung samt notwendigen Rücksendekosten behoben. Gewerbliche Kulanzretouren und Kosten bedürfen vorheriger Vereinbarung.

9. Widerrufsrecht – Geschäftskunden (B2B)

Verkäufe an Geschäftskunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln, begründen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine bestätigte Bestellung ist verbindlich und endgültig, vorbehaltlich anwendbarer zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Stornierungen, Änderungen oder Rückgaben aus persönlichen Gründen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Century Box Mainetti.

Personalisierte, bedruckte oder nach Kundenspezifikationen hergestellte Produkte können nicht allein wegen einer Meinungsänderung storniert oder zurückgegeben werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln, Vertragswidrigkeit oder Nichterfüllung bleiben unberührt. Ein ausnahmsweise durch zwingendes Recht vorgesehenes Widerrufsrecht gilt weiterhin unter seinen gesetzlichen Voraussetzungen und Fristen.

10. Vereinbarte Änderungen, Stornierungen und Muster

Anfragen sind unverzüglich mit der Bestellnummer an info@parsell.eu zu richten. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Eine akzeptierte Änderung wird vor ihrer Ausführung hinsichtlich Umfang, Preis und Auswirkungen auf die Fristen schriftlich bestätigt.

Wird eine Stornierung aus persönlichen Gründen akzeptiert, werden nur ausgeführte Arbeiten, unumkehrbare Verpflichtungen und nachgewiesene, gesetzlich geschuldete Schäden berechnet, abzüglich ersparter Kosten und bereits gezahlter Beträge; eine automatische unverhältnismäßige Vertragsstrafe wird nicht erhoben. Rechtsbehelfe bei Pflichtverletzungen des Verkäufers bleiben unberührt.

Nach bestätigter Zahlung wird gemäß den Dienstbedingungen ein Musterguthaben in Höhe des tatsächlich bezahlten Nettomusterbetrags nach Rabatten ausgestellt: ein individueller Code, den der Begünstigte einmal für eine berechtigte Bestellung nutzen kann. Mehrwertsteuer und Versand werden nicht erstattet; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

11. Eigentum und Haftung

Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers, soweit rechtlich zulässig. Ohne besondere Frachtabrede geht Risiko bei Übergabe an den Käufer oder seinen unabhängig beauftragten Frachtführer über. Jede Partei haftet für zurechenbare Pflichtverletzungen und mindert Schäden angemessen. Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod, Körperverletzung und wesentliche Vertragspflichten werden nicht ausgeschlossen. Höhere Gewalt wird mitgeteilt und Folgen werden begrenzt; dauerhafte Unmöglichkeit führt zu Gesprächen über Anpassung oder Auflösung mit Ausgleich nicht erbrachter Leistungen.

12. Daten, Nachweise und Streitigkeiten

Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung. Marketing bleibt freiwillig und widerruflich, getrennt von erforderlichen Konto- und Bestellmails. Elektronische Aufzeichnungen sind widerlegbare Beweismittel. Neue Bedingungen ändern bestehende Bestellungen nicht rückwirkend. Eine unwirksame Klausel beseitigt die übrigen nicht und rechtfertigt kein offensichtliches Ungleichgewicht. Zunächst info@parsell.eu zur gütlichen Klärung kontaktieren. Belgisches Recht gilt vorbehaltlich zwingender Vorschriften und Kollisionsrecht; zuständige Brüsseler Gerichte werden nur im rechtlich zulässigen Umfang vereinbart. Sprachfassungen sind entsprechend den tatsächlich vorgelegten und akzeptierten Bedingungen auszulegen.