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Parsell · Century Box Mainetti

FAQ: embalaje profesional y personalización

Respuestas sobre cajas, bolsas, fundas, perchas, papel de seda, archivos y pedidos profesionales.

En esta páginaFAQ y ayudaCondiciones B2B1. ¿Para quién es Parsell?2. ¿Cómo elijo formato, color y cantidad?3. ¿La impresión está incluida?4. ¿Qué productos pueden personalizarse?5. ¿Puedo imprimir dos áreas?6. ¿Qué archivos puedo subir?7. ¿Cuánto cuesta la revisión gráfica?8. ¿Cuándo se expide?9. ¿Sobre qué se calcula el recargo exprés?10. ¿Cómo funciona el crédito de muestras?11. ¿Cuándo se aplica IVA intracomunitario al 0%?12. ¿Cómo pago y sigo mi pedido?13. ¿Se devuelve un producto personalizado?14. ¿Cómo detengo los recordatorios?
¿Para quién es Parsell?

Es el webshop de Century Box Mainetti para compras profesionales de tiendas, marcas, revendedores y empresas.

¿Cómo elijo formato, color y cantidad?

Elige modelo, tamaño disponible y color compatible. El lote cambia según referencia: no siempre son 25 unidades. El total se adapta a la selección.

¿La impresión está incluida?

‘Precio sin impresión’ corresponde al embalaje solo. El total incluye las opciones elegidas. El papel ya impreso indica ‘Impresión incluida’. Importes sin IVA salvo mención expresa.

¿Qué productos pueden personalizarse?

La ficha muestra técnicas compatibles. Las cajas redondas y metálicas no son personalizables. Referencias italianas terminadas en seis cifras quedan excluidas del programa correspondiente. Una foto no confirma compatibilidad.

¿Puedo imprimir dos áreas?

Serigrafía e impresión en caliente permiten una o dos zonas en referencias compatibles. Cajas: arriba, frente, detrás e interior de solapa según modelo. Bolsas y fundas: frente y detrás. Papel de seda: una cara. Los logos pueden ser iguales o diferentes.

¿Qué archivos puedo subir?

Los formatos ofrecidos incluyen AI y EPS. Conserva vectores y fuentes trazadas; Studio puede requerir vista previa. Puedes revisar el diseño guardado en el carrito. El dossier de producción contiene originales, vistas y posiciones. Una vista 3D no sustituye la prueba aprobada.

¿Cuánto cuesta la revisión gráfica?

Una vez por pedido, 5% del neto de artículos personalizados tras descuentos, mínimo 5 € y máximo 50 €. Revisa viabilidad técnica; contenido y derechos siguen siendo tuyos.

¿Cuándo se expide?

Estándar 3 días sin imprimir o 18 impresos. Exprés 48 h o 12 días impresos, +30%. Ultraexprés 24 h sin imprimir o 7 días solo impresión en caliente, +75%. Tras pago, disponibilidad y prueba aprobada cuando proceda. El tránsito se añade.

¿Sobre qué se calcula el recargo exprés?

Sobre artículos netos tras descuentos, sin transporte ni impuestos. El checkout lo detalla. La recogida gratuita evita transporte; espera aviso de disponibilidad.

¿Cómo funciona el crédito de muestras?

Tras confirmar pago, el importe neto de muestras realmente pagado tras descuentos genera un código único vinculado al beneficiario, usable una vez en pedido elegible. No cubre IVA ni transporte. Un carrito insuficiente o solo de muestras puede no ser válido.

¿Cuándo se aplica IVA intracomunitario al 0%?

Además del número VIES válido, la operación debe cumplir requisitos y probar envío a otro Estado miembro. La recogida en Bélgica no está exenta automáticamente. Si VIES falla, se revisa antes de facturar, sin inventar validaciones.

¿Cómo pago y sigo mi pedido?

Elige los medios ofrecidos, como tarjeta PayPlug o transferencia. Confirmar pedido no confirma cobro. Consulta estado en tu cuenta. Tras registrar transportista y seguimiento se prevé email de tracking. Contacto: info@parsell.eu con número de pedido.

¿Se devuelve un producto personalizado?

Una compra para su actividad profesional no otorga, en principio, un derecho legal de desistimiento: el pedido confirmado es firme. Las anulaciones, modificaciones o devoluciones por conveniencia requieren el acuerdo previo y escrito de Century Box Mainetti, también para productos estándar. Los productos personalizados no pueden devolverse por un simple cambio de opinión, salvo acuerdo escrito en contrario. Contacte con info@parsell.eu antes de cualquier devolución. Se mantienen los derechos imperativos por defectos, falta de conformidad o incumplimiento.

¿Cómo detengo los recordatorios?

Usa el enlace de baja del email o preferencias de cuenta. Los mensajes necesarios sobre cuenta y pedido son distintos del marketing.

¿Una duda sobre tu proyecto?

Escribe a info@parsell.eu con la referencia del producto o número de pedido.

info@parsell.eu WONDERBOX