Home / FAQ & hulp
Parsell · Century Box Mainetti

FAQ: zakelijke verpakkingen en bedrukking

Praktische antwoorden over dozen, tassen, zakjes, kleerhangers, vloeipapier, bestanden en zakelijke bestellingen.

Op deze paginaFAQ & hulpB2B-voorwaarden1. Voor wie is Parsell?2. Hoe kies ik formaat, kleur en aantal?3. Is bedrukking in de prijs inbegrepen?4. Welke producten zijn bedrukbaar?5. Kan ik twee zones bedrukken?6. Welke bestanden kan ik uploaden?7. Wat kost ontwerpcontrole?8. Wanneer wordt mijn order verzonden?9. Waarop wordt de spoedtoeslag berekend?10. Hoe werkt sampletegoed?11. Wanneer geldt intracommunautair 0% btw?12. Hoe betaal en volg ik mijn order?13. Kan gepersonaliseerd werk retour?14. Hoe stop ik commerciële herinneringen?
Voor wie is Parsell?

Parsell is de verpakkingswebshop van Century Box Mainetti voor professionele aankopen door winkels, merken, wederverkopers en bedrijven.

Hoe kies ik formaat, kleur en aantal?

Selecteer het model, een beschikbaar formaat en een passende kleur. De verpakkingseenheid verschilt per referentie en is niet altijd 25 stuks. Het totaal wordt aangepast aan uw selectie.

Is bedrukking in de prijs inbegrepen?

‘Prijs zonder bedrukking’ betreft de verpakking alleen. Het selectietotaal bevat gekozen drukwerk en opties. Reeds bedrukt vloeipapier vermeldt ‘Bedrukking inbegrepen’. Bedragen zijn exclusief btw tenzij anders aangegeven.

Welke producten zijn bedrukbaar?

De fiche toont de geschikte technieken. Ronde en metalen dozen zijn niet personaliseerbaar. Italiaanse referenties met zes eindcijfers zijn uitgesloten van het betrokken drukprogramma. Een foto bewijst geen geschiktheid.

Kan ik twee zones bedrukken?

Zeefdruk en foliedruk bieden op geschikte artikelen één of twee zones. Dozen: afhankelijk van het model bovenkant, voorkant, achterkant en binnenzijde van de klep. Tassen en zakjes: alleen voor- en achterkant. Vloeipapier: één zijde. De logo’s mogen gelijk of verschillend zijn.

Welke bestanden kan ik uploaden?

Gebruik aangeboden formaten, waaronder AI en EPS. Bewaar vectorbestanden en zet lettertypen om naar contouren; Studio kan een afbeeldingsvoorbeeld nodig hebben. Een opgeslagen ontwerp is opnieuw te bekijken in de winkelmand. Het productiedossier bevat originelen, voorbeelden en posities. 3D is geen drukproef.

Wat kost ontwerpcontrole?

Eenmaal per bestelling 5% van de gepersonaliseerde artikelen exclusief btw na korting, minimaal €5 en maximaal €50. Dit betreft technische bruikbaarheid; inhoud en rechten blijven uw verantwoordelijkheid.

Wanneer wordt mijn order verzonden?

Standaard: 3 dagen onbedrukt of 18 dagen bedrukt. Express: 48 uur of 12 dagen bedrukt, +30%. Ultra-express: 24 uur onbedrukt of 7 dagen alleen voor foliedruk, +75%. Na betaling, beschikbaarheid en eventuele drukgoedkeuring. Vervoerstijd is niet inbegrepen.

Waarop wordt de spoedtoeslag berekend?

Op de artikelwaarde exclusief btw na korting, zonder vervoer en belastingen. Gratis afhalen vermijdt vervoerskosten; wacht op de gereedmelding.

Hoe werkt sampletegoed?

Na bevestigde betaling krijgt u voor de werkelijk betaalde samplewaarde exclusief btw na korting een unieke begunstigdegebonden code, één keer bruikbaar op een geschikte bestelling. Btw en vervoer tellen niet mee. Een te kleine of uitsluitend uit samples bestaande winkelmand kan niet geschikt zijn.

Wanneer geldt intracommunautair 0% btw?

Naast een geldig VIES-nummer moeten de verrichting en bewezen verzending naar een andere lidstaat aan de voorwaarden voldoen. Afhalen in België is niet automatisch vrijgesteld. Bij een VIES-storing volgt controle vóór facturatie, geen verzonnen validatie.

Hoe betaal en volg ik mijn order?

Kies een aangeboden betaalmethode, zoals kaart via PayPlug of overschrijving. Een orderbevestiging bewijst geen betaling. Bekijk de status in uw account. Na registratie van vervoerder en tracking is een volgmail voorzien. Vragen: info@parsell.eu met bestelreferentie.

Kan gepersonaliseerd werk retour?

Een aankoop voor uw beroepsactiviteit geeft in beginsel geen wettelijk herroepingsrecht: een bevestigde bestelling is bindend. Annulering, wijziging of retour om persoonlijke redenen vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van Century Box Mainetti, ook voor standaardproducten. Gepersonaliseerde producten kunnen niet alleen wegens een verandering van mening worden geretourneerd, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Neem vóór elke retour contact op via info@parsell.eu. Dwingende rechten bij gebreken, niet-conformiteit of wanprestatie blijven behouden.

Hoe stop ik commerciële herinneringen?

Via de afmeldlink in de e-mail of uw accountvoorkeuren. Noodzakelijke berichten over accountveiligheid en bestellingen zijn afzonderlijk van marketing.

Een vraag over uw project?

Mail info@parsell.eu met uw productreferentie of bestelnummer.

info@parsell.eu WONDERBOX