Algemene B2B-verkoopvoorwaarden

1. Verkoper en toepassingsgebied

Parsell wordt geëxploiteerd door Century Box Mainetti, Rue de Thyle 29, 1495 Villers-la-Ville, België; ondernemingsnummer 0795.565.987; btw BE0795565987; info@parsell.eu; +32 71 87 49 13. De koper handelt voor zijn beroepsactiviteit en is bevoegd zijn onderneming te verbinden. Een B2B-vermelding ontneemt een consument nooit toepasselijke dwingende rechten.

2. Bestelling en overeenkomst

Controleer referentie, formaat, kleur, aantal, bedrukking, adressen en totaal vóór bevestiging. De gekozen artikelen en aanvaarde voorwaarden gelden; bijzondere schriftelijke afspraken hebben voorrang voor de overeengekomen punten. De automatische e-mail bevestigt ontvangst, niet betaling of drukgoedkeuring. Onbeschikbaarheid of kennelijke fouten worden besproken; vervanging of prijsverhoging na aanvaarding vereist toestemming. Bij gerechtvaardigde ontbinding worden niet-uitgevoerde prestaties terugbetaald.

3. Prijzen en btw

Prijzen zijn in euro exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verpakkingseenheid, drukwerk, ontwerpcontrole, voorrang, vervoer en bijdragen staan in het overzicht. Kortingen en codes volgen de getoonde voorwaarden. Intracommunautaire vrijstelling vereist een geschikte verrichting, een geldig btw-nummer en bewijs van vervoer naar een andere lidstaat; VIES alleen volstaat niet. Onzekerheid wordt vóór facturatie nagekeken en bewezen te veel betaalde bedragen worden rechtgezet. De koper verstrekt correcte fiscale gegevens.

4. Betaling en achterstand

Zonder schriftelijke afwijking is volledige betaling vereist vóór verzending en gepersonaliseerde productie. Kaartgegevens worden door de betaalprovider verwerkt; Parsell bewaart geen volledige kaartnummers. Vermeld de bestelreferentie bij overschrijving. Een orderbevestiging is geen betaalde factuur. Facturatie voldoet aan toepasselijke fiscale en elektronische facturatieregels. Bij gebrek aan geldige bijzondere afspraken geldt voor betalingsachterstand de Belgische wet van 2 augustus 2002: toepasselijke wettelijke rente, wettelijke invorderingsvergoeding van €40 wanneer verschuldigd en redelijke wettelijk verhaalbare kosten zonder dubbele vergoeding. Opschorting is evenredig en wordt meegedeeld.

5. Bestanden en drukproef

De koper controleert teksten, logo’s, formaten, zones, kleuren en gebruiksrechten en verleent alleen de reproductierechten nodig voor de bestelling. Eigen bestanden blijven zijn eigendom. Schermkleuren en 3D-beelden zijn indicatief, geen bindende drukproef. AI/EPS kan een afbeeldingsvoorbeeld vereisen. Een gevraagde drukproef moet schriftelijk worden goedgekeurd vóór productie. Wijzigingen daarna kunnen vooraf overeengekomen kosten of termijnen wijzigen. Optionele technische ontwerpcontrole kost eenmaal per bestelling 5% van het netto gepersonaliseerde artikelbedrag na korting, minimaal €5 en maximaal €50; inhoud en intellectuele rechten worden niet gecontroleerd. Productiefouten van de verkoper blijven diens verantwoordelijkheid.

6. Kenmerken en gebruik

De bestelde variant bepaalt maat, kleur, verpakkingseenheid en opties. Kleine scherm-, materiaal- of procesverschillen vormen niet automatisch een gebrek; niet-afgesproken numerieke toleranties worden niet opgelegd. Aanvaarde specificaties blijven gelden. Controleer geschiktheid voor uw toepassing. Voedselcontact, specifieke sterkte of certificering wordt alleen gegarandeerd indien uitdrukkelijk vermeld of schriftelijk bevestigd. Kies een sample wanneer passing of kleur cruciaal is.

7. Verzending en afhalen

Verzendtermijnen, geen leverdata: standaard 3 dagen onbedrukt of 18 dagen bedrukt; express 48 uur of 12 dagen bedrukt; ultra-express 24 uur onbedrukt of 7 dagen uitsluitend bij foliedruk op alle bedrukte artikelen. Toeslagen: 30% of 75% van de netto artikelwaarde na korting, zonder vervoer en belastingen. Termijnen lopen na betaling, beschikbaarheid en eventuele drukgoedkeuring; vervoerstijd komt erbij. Bekende vertragingen worden gemeld. Een essentiële deadline moet vooraf schriftelijk zijn overeengekomen. Afhalen is zonder vervoerskosten na gereedmelding. Wettelijke en contractuele rechten bij aanzienlijke vertraging blijven behouden.

8. Controle en retour

Controleer pakketten bij ontvangst en meld zichtbare vervoerschade aan de vervoerder. Meld zichtbare afwijkingen bij voorkeur binnen 8 dagen aan info@parsell.eu met referentie, foto’s en aantallen. Verborgen gebreken meldt u binnen redelijke tijd na ontdekking; dwingende rechten worden niet uitgesloten door de zichtbare controletermijn. Bewaar goederen en verpakking voor onderzoek. Retouren worden schriftelijk geregeld. Bij een aan de verkoper toe te rekenen afwijking volgt een passende herstelling, vervanging of terugbetaling en vergoeding van noodzakelijke retourkosten. Zakelijke retouren wegens bedenking vereisen voorafgaande afspraken.

9. Herroepingsrecht – Professionele klanten (B2B)

Verkopen aan professionele klanten die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit geven in beginsel geen wettelijk herroepingsrecht.

Een bevestigde bestelling is bindend en definitief, onder voorbehoud van toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen.

Annulering, wijziging of retour om persoonlijke redenen vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van Century Box Mainetti.

Gepersonaliseerde, bedrukte of volgens klantspecificaties gemaakte producten kunnen niet uitsluitend wegens een verandering van mening worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Deze bepalingen laten de wettelijke rechten van de klant bij gebreken, niet-conformiteit of contractuele wanprestatie onverlet. Een uitzonderlijk herroepingsrecht op grond van dwingend recht blijft gelden onder de wettelijke voorwaarden en termijnen.

10. Overeengekomen wijzigingen, annuleringen en stalen

Stuur verzoeken zo snel mogelijk naar info@parsell.eu met de bestelreferentie. Geen antwoord betekent geen toestemming. Een aanvaarde wijziging wordt vóór uitvoering schriftelijk bevestigd, met de inhoud, prijs en gevolgen voor de termijnen.

Als een annulering om persoonlijke redenen wordt aanvaard, worden alleen uitgevoerde werkzaamheden, onomkeerbare verplichtingen en aantoonbare wettelijk verschuldigde schade aangerekend, na aftrek van vermeden kosten en reeds betaalde bedragen; er geldt geen automatische onevenredige boete. Dit beperkt de rechtsmiddelen bij wanprestatie van de verkoper niet.

Na bevestigde betaling wordt volgens de dienstvoorwaarden een staaltegoed toegekend: het werkelijk betaalde staalbedrag exclusief btw na kortingen, met een unieke code die de begunstigde eenmaal voor een geschikte bestelling kan gebruiken. Btw en verzendkosten worden niet vergoed; het tegoed is niet inwisselbaar voor geld.

11. Eigendom en aansprakelijkheid

Goederen blijven tot volledige betaling eigendom van de verkoper voor zover wettelijk toegestaan. Zonder bijzondere vervoersafspraak gaat risico over bij overhandiging aan de koper of diens zelfstandig aangestelde vervoerder. Iedere partij staat in voor toerekenbare tekortkomingen en beperkt redelijkerwijs de schade. Opzet, zware fout, overlijden, lichamelijke schade en essentiële verplichtingen worden niet uitgesloten. Overmacht wordt gemeld en gevolgen worden beperkt; blijvende onmogelijkheid leidt tot overleg over aanpassing of beëindiging met verrekening van niet-uitgevoerde prestaties.

12. Gegevens en geschillen

De privacyverklaring beschrijft gegevensverwerking. Marketing is vrijwillig en herroepbaar, los van noodzakelijke account- en ordermails. Elektronische gegevens leveren weerlegbaar bewijs. Nieuwe voorwaarden wijzigen bestaande orders niet achteraf. Een ongeldige bepaling tast overige bepalingen niet aan en rechtvaardigt geen kennelijk onevenwicht. Zoek eerst een oplossing via info@parsell.eu. Belgisch recht geldt onder voorbehoud van dwingend recht en conflictenregels; bevoegde Brusselse gerechten worden slechts overeengekomen waar wettelijk toegestaan. Taalversies worden in overeenstemming met de daadwerkelijk getoonde en aanvaarde voorwaarden uitgelegd.